¿Conoces SEIDOR? Somos una consultora tecnológica con más de 40 años de experiencia, comprometida con transformar las organizaciones a través de la tecnología. Contamos con presencia en más de 40 países y un equipo de más de 9,000 personas a nivel global, apostando por el talento y el valor de las personas. Ofrecemos un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, colaborando con clientes del sector público y privado.
En SEIDOR nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Continuidad Operacional TI Senior para integrarse a un equipo tecnológico que opera plataformas y servicios de misión crítica.
Principales desafíos
✅ Monitorear de forma proactiva la disponibilidad y desempeño de servicios productivos.
✅ Gestionar incidentes de producción, coordinando su análisis y resolución con equipos multidisciplinarios.
✅ Ejecutar procedimientos de recuperación ante contingencias y minimizar impactos operacionales.
✅ Realizar análisis de causa raíz (RCA) e impulsar mejoras que prevengan recurrencias.
✅ Coordinar acciones con equipos de Desarrollo, Infraestructura,
Arquitectura, Redes, Base de Datos y proveedores.
✅ Mantener documentación técnica y procedimientos operativos actualizados.
✅ Participar en esquemas de disponibilidad y atención de incidentes críticos cuando sea requerido.
Buscamos profesionales con experiencia en:
Desde 4 años en soporte de producción, operaciones TI o soporte aplicativo N2/N3.
Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios bajo marco ITIL.
Sistemas Operativos Linux y Windows Server.
SQL (Oracle, SQL Server o PostgreSQL).
Herramientas de monitoreo como Splunk, Grafana, AppDynamics, Zabbix o similares.
Jira u otras plataformas de gestión de tickets.
APIs, microservicios y servicios web.
Conocimientos de entornos Cloud (AWS, Azure o GCP).
Se ofrece:
Contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrida
? Incentivos SEIDOR
? Día libre para tu cumpleaños.
?️ Un día administrativo adicional al año.
? Copago de seguro complementario de salud.
? Pa
📌 Analista de Continuidad Operacional TI (Santiago)
🏢 Seidor
📍 Santiago
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