Nos encontramos en la búsqueda de un a cualificado responsable de la gestión de sitio web y atención al cliente, para integrarse a un equipo dinámico orientado a la mejora continua de la experiencia digital y de servicio.
Funciones principales
Administración y actualización de contenido en el sitio web
Monitoreo del funcionamiento y correcto desempeño de la plataforma
Gestión de solicitudes, consultas y reclamos de clientes
Coordinación con equipos internos para resolver incidencias
Propuesta de mejoras en la experiencia de usuario y procesos de atención
Condiciones del cargo
Modalidad presencial
Horario laboral a definir según operación
Contrato a plazo fijo con posibilidad de continuidad
Beneficios
Oportunidades de desarrollo profesional
Integración a un equipo colaborativo
Programas de capacitación
Beneficios corporativos
Requisitos
Educación mínima Técnico o tecnólogo en áreas afines marketing, sistemas, administración o similares
Experiencia mínima de 6 meses en gestión web o atención al cliente
Conocimientos en manejo de plataformas web CMS, carga de contenido
Habilidades de comunicación y orientación al cliente
Manejo básico intermedio de herramientas digitales
Postula y sé parte de un equipo enfocado en la mejora continua y la experiencia del cliente.
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