Sobre Tenpo

¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile!

Hoy somos más de 400 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, sólido e inclusivo, diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.

Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito claro de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.

En Tenpo somos líderes, somos valientes ante los desafíos y, sobre todo, somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.

El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.

Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco ?

Sobre el Cargo

Diseñar, implementar y automatizar los flujos de datos y la infraestructura de reportería (MIS) de la operación de cobranzas en Tenpo. Este rol actúa como el motor analítico del área y respaldo estratégico (backup) de los procesos críticos de datos, transformando información compleja en tableros de control automatizados. El objetivo es soportar la analítica predictiva, optimizar mediante fine-tuning las asignaciones de carteras a agencias externas, y liderar iniciativas de innovación tecnológica como la implementación de agentes de Inteligencia Artificial para el control de morosidad, castigos y recuperaciones.

Responsabilidades del cargo

- Diseño e Implementación de Pipelines de Datos:

Desarrollar y mantener flujos de datos automatizados y operacionales para la asignación y segmentación de carteras de cobranza utilizando procedimientos almacenados eficientes.





- Automatización de Reporting & MIS: Construir y disponibilizar soluciones de visualización y control de gestión en tiempo real mediante Looker Studio (e integración con Google AI), eliminando la reportería manual y robusteciendo el gobierno de datos.

- Gestión en Ecosistemas Modernos de Datos: Interactuar de manera nativa con arquitecturas de tipo Lakehouse y herramientas operacionales corporativas de Tenpo (ej. Antigravity) para asegurar el correcto procesamiento de la data transaccional e histórica de clientes en mora.

- Proyectos de Innovación (Agente IA para Cobranzas): Colaborar en el diseño técnico y despliegue de un Agente de Inteligencia Artificial enfocado en la automatización y eficiencia de los flujos analíticos previos y posteriores al castigo de cuentas de difícil recuperación.

- Aseguramiento de Continuidad Operativa (Plan de Backup): Documentar y co-administrar junto con el liderazgo técnico los motores de cobranza y procesos paramétricos integrados en la suite de Google y servidores SFTP, garantizando la resiliencia del área ante cualquier contingencia.

- Cumplimiento normativo: Asegurar que los procesos de cobranza y la relación con proveedores externos cumplan con la normativa CMF vigente en materia de cobranza y protección al consumidor financiero.

¿Qué necesitas para postular?

- Título competente en Ingeniería Informática, Estadística,



Ingeniería Civil Industrial o carreras afines con sólida base cuantitativa y lógica de programación.

- 3 o más años de experiencia en roles de analítica de datos, ingeniería de datos o business intelligence, idealmente en el sector financiero, fintech o cobranzas.

- Al menos 2 años de experiencia diseñando y optimizando consultas SQL complejas y procedimientos almacenados en entornos productivos.

- Experiencia comprobable en el desarrollo de dashboards automatizados en Looker Studio.

- Manejo técnico de arquitecturas de datos modernas basadas en Lakehouse.

- Experiencia en modelamiento de datos operacionales integrados con herramientas corporativas de gestión (ej. Antigravity).

- Conocimiento de la normativa CMF aplicable a procesos de cobranza.

Deseables

- Diplomado en Gestión de Cobranza o Administración de Carteras en Mora.

- Certificación en normativa CMF aplicable a cobranza y protección al consumidor financiero.

- Cursos o experiencia práctica en analítica aplicada a carteras financieras.

Beneficios de Trabajar en Tenpo

? Presupuesto anual para autogestionar capacitación.

?? Teletrabajo.

? Día del cumpleaños libre.

? Medio día cumpleaños hij@s/padres.

? Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).

? Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

✨ Entre muchos otros!!!

En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.

¡Únete a nosotros y sé parte del cambio! ?

? Analista de Cobranza (Las Condes)
? Reconocida empresa
? Las Condes

📌 Analista De Cobranza (Las Condes)
🏢 Sin nombre
📍 Las Condes