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Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Analista Sr de Experiencia Digital quien será responsable de diseñar, optimizar y gestionar estrategias digitales para maximizar la experiencia de Starbucks Sudamérica, mediante el desarrollo de programas de fidelización, campañas de engagement y mejoras en plataformas digitales, garantizando impacto positivo en los resultados comerciales, la satisfacción del cliente y la rentabilidad de los canales digitales.

Responsabilidades:

Planificar campañas digitales y promociones en conjunto con equipos internos y socios tecnológicos.
Diseñar y liderar estrategias de engagement digital en programas y plataformas de Starbucks.
Colaborar con equipos internos y proveedores para asegurar el correcto funcionamiento y mejora continua de plataformas, integraciones y servicio al cliente.
Analizar y evaluar métricas e indicadores principal de plataformas digitales y programas de lealtad.

Requisitos

Graduado/a en Ingeniería Comercial, Administración de empresas o afines.




Experiencia mínima de 4 años en posiciones similares.
Conocimientos en negociación y trabajo en redes con agregadores.
Experiencia liderando campañas de engagement y fidelización de clientes.
Dominio de herramientas analíticas y visualización de datos.
Ingles Intermedio.

Beneficios

? En nuestro equipo:

?Demostramos la pasión por la excelencia y queremos alcanzar nuestros desafíos.
?Llevamos el reconocimiento en nuestro ADN e impulsamos una cultura basada en la gratitud
?Vivimos la felicidad y experiencias llenas de sabor, porque somos una compañía auténtica y divertida.
?Somos impacto positivo y estamos comprometidos con el negocio, medio ambiente y comunidades donde operamos.

¿Cuál es nuestro compromiso? Te encontrarás con una compañía con una cultura diversa e inclusiva, a través de un ambiente de trabajo de respeto, comprensión y libre de prejuicios porque valoramos el sabor único que aporta cada persona que forma parte

📌 Analista Sr Experiencia Digital (Santiago)
🏢 Alsea
📍 Santiago