Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones, nuestra
presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia
trayectoria en las áreas de instalaciones, ingeniería y servicios tecnológicos.
Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, entregando soluciones
integrales a nuestros clientes y promoviendo la innovación en cada uno de
nuestros proyectos.

Ofrecemos más que un empleo: brindamos oportunidades de crecimiento profesional,
aprendizaje continuo y un ambiente de trabajo cooperativo donde podrás
desarrollar tus conocimientos tecnológicos y aportar a la continuidad operativa
de nuestros procesos. Buscamos personas comprometidas, orientadas al servicio y
con pasión por la tecnología para integrarse a nuestro equipo como Analista de
Soporte TI.

Tus funciones serán:

* Atender y resolver solicitudes e incidencias de hardware, software y
conectividad de usuarios internos.

* Instalar, configurar y mantener sistemas operativos, aplicaciones, equipos
computacionales y periféricos.





* Brindar soporte a herramientas de productividad como Microsoft Office, Google
y sistemas corporativos.

* Monitorear el funcionamiento de equipos, redes y dispositivos de comunicación
para asegurar su correcta operación.

* Gestionar la creación de usuarios, permisos y accesos en plataformas y
sistemas de la organización.

* Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.

* Registrar, gestionar y realizar seguimiento de incidentes mediante
plataformas de gestión de tickets.

* Apoyar en la ejecución de respaldos y recuperación de información cuando sea
requerido.

* Documentar procedimientos, soluciones técnicas y mantener actualizada la base
de conocimientos del área.

* Asesorar a los usuarios en buenas prácticas para el uso de equipos y
aplicaciones.

* Colaborar en la implementación de mejoras tecnológicas y en la optimización
de los procesos de soporte.

* Velar por el cumplimiento de las políticas de

📌 Analista Soporte TI (Providencia)
🏢 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA
📍 Providencia