Job Description: Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona. Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.
Descripción Funciones Del Cargo
Únete a Sercomed
En Sercomed, empresa con amplia trayectoria entregando soluciones de atención y contactabilidad para el sector salud, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos(as) de Call Center para integrarse a nuestro equipo de agendamiento de exámenes y procedimientos médicos.
Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comunicacionales y compromiso con una atención de calidad hacia nuestros pacientes.
Principales funciones
Atender llamadas de pacientes para coordinar el agendamiento de exámenes y procedimientos.
Realizar llamadas salientes para contactar pacientes y gestionar la programación de sus atenciones.
Entregar información clara y oportuna sobre disponibilidad de horas y procesos de agendamiento.
Registrar correctamente la información en los sistemas de gestión.
Condiciones laborales
Renta líquida: $595.000 mensuales.
Jornada: 42 hrs semanales distribuidas en formato 5x2 y 6x1 en horario rotativo de lunes a viernes entre las 07:00 y las 20:00 horas, y sábados entre las 09:00 y las 14:00 horas.
Se trabaja durante feriados no irrenunciables, de acuerdo con la programación de turnos.
Modalidad De Contratación
Primer contrato a plazo fijo por 30 días.
Segundo contrato a plazo fijo por 60 días.
Tercer contrato indefinido, sujeto a evaluación de desempeño.
Capacitación
Las personas seleccionadas deberán participar en una capacit
📌 Ejecutivos de Call Center Agendamiento de Exámenes Médico (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago
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