10 ago
|
Walmart Chile
|
Panguipulli
10 ago
Walmart Chile
Panguipulli
¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
La interculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros. Únete a nuestro propósito de Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor.
El team de Customer Knowledge está buscando a su próximo/a Experto Voz al Cliente para hacer la diferencia en nuestro equipo de la Gerencia Marketing y Clientes.
Esta ocasión es para todos/as Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que por un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedas ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros/as.
*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Tus principales desafíos serán:
Generar e implementar planes de acción, para la integración de herramientas tecnológicas que faciliten el acceso y la accionabilidad de las fuentes de información vinculadas a experiencia de clientes
Conectar data interna y externa, además de generar los vínculos de los equipos internos necesarios para la implementación de herramientas tecnológicas de monitoreo CX
Liderar el conocimiento de clientes relacionados con la experiencia omnicanal del Customer Journey, desde la implementación de planes de mejo
📌 Experto Voz del Cliente, Gerencia Marketing y Clientes (Panguipulli)
🏢 Walmart Chile
📍 Panguipulli