Product QA (Santiago)

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10 ago
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En ProntoPaga, empresa que forma parte de Worldwide Payments (WWP) Services, holding tecnológico que impulsa el movimiento del dinero en Latinoamérica, desarrollamos soluciones de pago robustas, seguras y escalables para operar a nivel regional. Creemos en la colaboración entre equipos, el aprendizaje continuo y el talento sin fronteras. Buscamos personas curiosas y creativas, con ganas de crecer y asumir nuevos retos junto a un equipo multidisciplinario y comprometido. Si te motiva trabajar en un entorno ágil, inclusivo y con impacto real… ¡este es tu lugar!

Buscamos a un/a profesional

responsable de garantizar la calidad y fiabilidad de los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Ejecutando y gestionando la estrategia de calidad de uno o más productos, bajo los lineamientos definidos por el Product QA Lead y el Head of QA, coordinando a su vez las actividades de QA, asegurando la correcta ejecución de las pruebas, gestionando riesgos de calidad y promoviendo la mejora continua de los procesos de aseguramiento de calidad.

Funciones principales

- Desarrollo de Estrategias de Pruebas: Colaborar con el equipo de desarrollo, product owner y stakeholders para desarrollar estrategias de pruebas efectivas que garanticen la calidad del producto. Diseñar casos de prueba detallados y escenarios de uso para cubrir todas las funcionalidades y requisitos del producto. Diseñando y manteniendo casos de prueba completos y actualizados que aseguren una cobertura adecuada de los requerimientos funcionales y no funcionales del producto, contribuyendo a la detección temprana de defectos.
- Ejecución de Pruebas: Ejecutar pruebas funcionales, de regresión, de integración y de rendimiento para identificar posibles defectos y vulnerabilidades en el software. Documentar y rastrear los problemas identificados durante las pruebas, asegurándose de que sean resueltos por el equipo de desarrollo.



Validando que las funcionalidades cumplan con los criterios de aceptación y estándares de calidad definidos, detectando oportunamente defectos y asegurando su resolución antes de la liberación a producción.
- Análisis de Resultados: Analizar los resultados de las pruebas proporcionando retroalimentación significativa al equipo de desarrollo para mejorar la calidad del producto, identificar tendencias y patrones en los problemas encontrados durante las pruebas y proponer soluciones preventivas. Entregando información clara y oportuna sobre la calidad del producto, facilitando la corrección de defectos y promoviendo acciones de mejora continua para reducir su recurrencia.
- Cumplimiento Regulatorio: Garantizar que el producto fintech cumpla con los estándares regulatorios y de seguridad establecidos por los organismos pertinentes. Verificando que las funcionalidades evaluadas cumplan con los requisitos regulatorios, normativos y de seguridad aplicables, contribuyendo a minimizar riesgos de incumplimiento.
- Automatización de Pruebas: Desarrollar y mantener suites de pruebas automatizadas para agilizar el proceso de pruebas y aumentar la cobertura de pruebas del producto. Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y la efectividad de las pruebas a través de la automatización. Incrementando la cobertura y eficiencia del proceso de pruebas mediante la implementación y mantenimiento de pruebas automatizadas, reduciendo tiempos de ejecución y mejorando la calidad de las liberaciones.
- Colaboración y Comunicación: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo,



los stakeholders y otros equipos funcionales para garantizar la calidad del producto. Comunicar de manera efectiva los hallazgos de las pruebas y las necesidades de mejora al equipo de desarrollo y a la gerencia. Manteniendo una comunicación efectiva con los equipos involucrados, asegurando la adecuada gestión de defectos, el alineamiento respecto a los criterios de calidad y el cumplimiento de los objetivos de cada ciclo de desarrollo.

Requisitos

- Formación académica: Título universitario en Ingeniería de Software, Informática, Ciencias de la Computación o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo 2 a 3 años de experiencia en un rol similar de aseguramiento de calidad. Experiencia en pruebas manuales y automatizadas, así como en el uso de herramientas de testing (Selenium). Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Conocimientos técnicos: Conocimiento de herramientas de seguimiento de proyectos y gestión de calidad. Conocimiento en herramientas de gestión de incidencias (JIRA, Bugzilla, etc.) y documentación de pruebas.
- Deseables: Formación complementaria en pruebas de software, gestión de calidad o metodologías ágiles, pruebas de UX/UI (deseable). Deseable dominio del inglés técnico (específicamente en la documentación de pruebas).

Qué ofrecemos

- Bono de cumpleaños, fiestas patrias y navidad.
- Acceso a nuestro palco VIP en Movistar Arena como beneficio adicional de cumpleaños (contrato indefinido).
- Seguro complementario de salud (contrato indefinido).
- Convenio colectivo FALP (contrato fijo).
- Ambiente de apoyo y crecimiento.

Lugar de trabajo: Las Condes (Metro Manquehue).

Modalidad: Presencial.

Compromiso con la diversidad y la inclusión En ProntoPaga promovemos un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo, donde todas las personas son bienvenidas a postular sin distinción de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.

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