Las Condes, Santiago,, Region Metropolitana de Santiago, Chile

Johnson & Jhonson anunció planes para serparar nuestro negocio de ortopedia y establecer una companía de ortopedia independiente, que operará bajo el nombre de DePuy Sythes. Se espera que el proceso de separación planificado se complete en 18 a 24 meses, sujeto a requisiones legales, incluyendo consultas con los consejos de trabajo y otros órganos de representación de los empleados, según sea necesario, aprobaciones regulatorias y otras condiciones y aprobaciones habituales. Si aceptas esta posición, se espera que, tras la connclusión de la transacción, sea empleado de DePuy Sythes y tu empleo esté regído por los procesos, programas, políticas y planes de beneficios de DePuy Synthes. En estecaso, Depuy Sythes te proporcionará los detalles de cualquier cambio planeado en el momento oportuno y sujeto a los procesos de consulta necesarios

Con el impulso por la innovación en la intersección de la biología y la tecnología, estamos desarrollando la próxima generación de tratamientos más inteligentes, menos invasivos y personalizados.

¿Te apasiona mejorar y ampliar las posibilidades de la ortopedia? ¿Preparad(o/a) para unirte a un equipo que está reimaginando cómo nos curamos? Nuestros equipos de ortopedia ayudan a mantener a más de 6 millones de personas en movimiento cada año, al tiempo que ofrecen valor clínico y económico a cirujanos y sistemas de atención médica.



Nuestros equipos construyen soluciones para la reconstrucción articular; traumatismos y craneomaxilofaciales; deportes, extremidades y pies y tobillo electivos; columna; y robótica y cirugía digital.

Brindar soporte analítico y operativo al equipo de Service Excellence, asegurando el seguimiento de procesos, control de información, coordinación administrativa y ejecución de tareas operacionales críticas para la continuidad del servicio.

Estamos buscando al mejor talento para la posición Service Excellence Operations Analyst, Las Condes, Chile

Principales Responsabilidades:

- Análisis y seguimiento de indicadores operacionales.
- Control y mantenimiento de bases de datos e información de dotación.
- Gestión de creación de usuarios y accesos.
- Coordinación de requerimientos operacionales
- Elaboración de reportes y seguimiento de planes de acción.
- Análisis e integración de datos desde distintas plataformas corporativas, generación de reportes y seguimiento de indicadores operacionales mediante herramientas como Salesforce y PowerBI.

Cualificaciones/ Requisitos:

- Cualificado con alta orientación al detalle y organización.
- Experiencia en análisis de datos y control de gestión.
- Manejo avanzado de Excel.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y dar seguimiento oportuno a requerimientos.
- Habilidades de coordinación y comunicación con múltiples áreas.
- Experiencia en operaciones, logística, servicios o áreas de soporte será valorada.
- Est. revenue $1B–1T annual range

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📌 Service Excellence Operations Analyst, Las Condes, Chile (Santiago)
🏢 Johnson & Johnson
📍 Santiago