Unión Técnica Automotriz es una empresa chilena con una extensa trayectoria en la

distribución de repuestos, lubricantes, componentes y soluciones para el transporte.

Contamos con una operación de alcance nacional, un amplio portafolio de productos y una

posición reconocida en el mercado. Actualmente estamos impulsando un proceso de

modernización y transformación, orientado a mejorar nuestros procesos, fortalecer la toma de

decisiones y aprovechar de mejor manera los datos y la tecnología.

Objetivo del cargo:

Gestionar y potenciar el canal de ventas online de la empresa, asegurando el correcto

funcionamiento, optimizando la experiencia del cliente y ejecutando estrategias que impulse

el crecimiento de las ventas digitales.

Principales responsabilidades

- Liderar, en conjunto con la Gerencia Comercial, la estrategia de desarrollo del canal e-
- Administrar y actualizar la tienda online (productos, precios, stock, promociones y
- Supervisar el funcionamiento diario del sitio web y coordinar la solución de incidencias técnicas, con las empresas prestadoras de servicios (VR WEB, CREATO y Blue Express).
- Gestionar campañas comerciales y promociones en coordinación con las áreas de marketing y ventas.
- Optimizar la experiencia de compra y la tasa de conversión del sitio abandono de carrito, entre otros) y elaborar reportes mensuales de los resultados obtenidos.
- Coordinar la correcta gestión de pedidos, despachos, devoluciones y atención al cliente junto con las áreas correspondientes.
- Administrar integraciones con marketplaces,



pasarelas de pago y sistemas de gestión cuando corresponda (Mercado Libre).
- Implementar acciones de posicionamiento y crecimiento del canal digital, incluyendo estrategias de SEO, email marketing y campañas publicitarias.
- Analizar el comportamiento de los clientes para proponer mejoras continuas, sin considerar los procesos ya en funcionamiento.
- Las responsabilidades asociadas al canal e-commerce serán desarrolladas en coordinación directa con la Gerencia Comercial, quien definirá los lineamientos comerciales y estratégicos del canal digital.
- Formación en Ingeniería Civil o Comercial, Marketing, Administración, Comercio
- Experiencia de al menos 2 años en gestión de e-commerce.
- Manejo de plataformas de comercio electrónico (Prestashop y otras).
- Conocimientos de Google Analytics, Google Ads, Meta Ads y herramientas de
- Manejo de Excel, PBI y análisis de datos.
- Deseable experiencia con ERP, CRM y gestión de inventarios.

Competencias.-

- Capacidad analítica.
- Organización y planificación.
- Atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
- Cumplimiento de metas de ventas online.
- Tasa de conversión del sitio.
- Crecimiento del tráfico y clientes.
- Nivel de satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de campañas comerciales.
- Reducción de incidencias y errores operativos.

Modalidad.-

- Modalidad presencial, con oficina en Conchalí, Santiago (Casa Matriz).

#J-18808-Ljbffr

📌 Product Manager E-commerce & Analytics – Rubro Automotriz (Conchalí)
🏢 Confidential
📍 Conchalí