Descripción del cargo

Relevante empresa se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Servicios Generales, quien será responsable de liderar la gestión de infraestructura, mantenimiento y servicios de soporte a la operación, asegurando adecuados niveles de servicio y continuidad operacional en las distintas instalaciones de la organización.

El principal desafío del cargo será fortalecer y estandarizar la gestión del área, optimizando procesos, contratos y recursos, mediante una adecuada administración presupuestaria, seguimiento de indicadores y desarrollo de iniciativas de mejora continua. Buscamos un perfil capaz de combinar una sólida mirada operacional con capacidad de gestión estratégica, incorporando herramientas tecnológicas y nuevas soluciones que permitan mejorar la eficiencia y toma de decisiones.

⚙️ Principales desafíos

- Liderar la gestión integral de Servicios Generales, infraestructura y mantenimiento, asegurando la continuidad y calidad de los servicios.
- Diseñar e implementar estándares, procedimientos y modelos de trabajo comunes para las distintas instalaciones y proyectos.
- Administrar y controlar el presupuesto CAPEX/OPEX, realizando seguimiento de costos, desviaciones y oportunidades de optimización.
- Gestionar contratos y proveedores asociados a mantenimiento, infraestructura y servicios operacionales, monitoreando su desempeño y niveles de servicio.
- Definir y realizar seguimiento de KPI y SLA, utilizando la información para identificar desviaciones y apoyar la toma de decisiones.
- Liderar iniciativas de mejora continua, eficiencia operacional y optimización de costos.




- Coordinar proyectos asociados a infraestructura, habilitaciones, mejoras y adecuaciones de instalaciones.
- Impulsar la digitalización y automatización de procesos, promoviendo el uso de herramientas de análisis de datos, Business Intelligence e Inteligencia Artificial cuando generen valor para la gestión.
- Liderar equipos internos y coordinar equipos externos, promoviendo una gestión transversal y colaborativa entre las distintas áreas de la organización.

? Requisitos

- Título profesional en Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Ejecución, Ingeniería en Mantenimiento, Administración de Empresas o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia directa en Servicios Generales, Facilities, Infraestructura, Mantenimiento u Operaciones asociadas a instalaciones.
- Experiencia liderando equipos y gestionando proveedores y empresas contratistas.
- Experiencia en administración y control de presupuestos CAPEX/OPEX.
- Experiencia en gestión contractual, control de costos e indicadores de desempeño.
- Experiencia participando o liderando iniciativas de estandarización, mejora u optimización de procesos.
- Disponibilidad para realizar desplazamientos y visitas a las distintas instalaciones de la organización.

⭐ Deseable

- Experiencia en gestión de flota vehicular corporativa.
- Manejo de Power BI, Excel avanzado, ERP, SAP, CMMS o herramientas similares.
- Experiencia en automatización o digitalización de procesos.
- Conocimiento o utilización de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la gestión.
- Inglés técnico/intermedio.

📌 Jefe(a) de Servicios Generales (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago