DESCRIPCIÓN DEL PUESTOUbicación: Pudahuel¿Cuál será tu misión?
Deberá coordinar y supervisar las operaciones logísticas en el Centro de Distribución, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y plazos establecidos por Agurto y las expectativas de los clientes.
Esto incluye dirigir al equipo operativo (Encargados de Recepción y Despacho, Operadores de Maquinaria y Operarios de Bodega), gestionar los procesos de entrada y salida de mercancías, y garantizar la eficiencia operativa, contribuyendo a la continuidad y optimización de la cadena de suministro.Principales funcionesFunciones Operativas: Supervisar las operaciones diarias del Centro de Distribución, asegurando la correcta ejecución de recepción, almacenaje, picking, packing y despacho por parte del equipo, en forma integral o dentro de su área asignada.
Coordinar al equipo operativo, asignando tareas a Encargados de Recepción y Despacho, Operadores de Maquinaria y Operarios de Bodega, para cumplir con los plazos y estándares establecidos.
Gestionar peaks de demanda y contingencias, redistribuyendo recursos y personal según las necesidades operativas.
Monitorear el cumplimiento de procedimientos, verificando que las actividades se realicen conforme a los protocolos vigentes y las instrucciones específicas de cada cliente.
Gestionar indicadores asociados a sus áreas asignadas.Funciones Estratégicas y de Mejora Continua: Proponer mejoras continuas en procesos operativos, identificando cuellos de botella y liderando proyectos de mejora.
Optimizar el uso de recursos para reducir costos y aumentar la capacidad del CD, contribuyendo a la rentabilidad del centro.
Conocer y cumplir los protocolos,



políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad y normativa interna.Funciones de Liderazgo y Desarrollo: Dirigir y motivar al equipo operativo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo, seguro y optimizado.
Capacitar y orientar al personal, asegurando que comprendan los procedimientos, normas de seguridad y expectativas de desempeño.
Evaluar el desempeño del equipo, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas o de refuerzo.Funciones de Cumplimiento y Seguridad: Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, supervisando el uso de equipos de protección personal (EPP), el manejo seguro de maquinaria y el respeto a los protocolos durante las operaciones.
Realizar inspecciones periódicas en las áreas asignadas, asegurando el orden, limpieza y condiciones seguras para el trabajo.
Monitorear que las condiciones inseguras de maquinaria, infraestructura u otras sean reportadas a las áreas responsables.RequisitosFormación técnica o universitaria en logística, administración o áreas relacionadas.
Mínimo 2 años en roles de supervisión en bodegas o centros de distribución, preferiblemente en operadores 3PL, con experiencia en gestión de equipos.Conocimientos requeridosProceso end-to-end: recepción, almacenamiento, picking, packing, despacho.WMS, ERP (deseable), TMS (deseable).
Manejo de herramientas y equipos de bodega.Gestión documental logística.ISO ****:**** (deseable).
Habilidades y CompetenciasLiderazgo.Capacidad de resolución de problemas.Adaptabilidad a entornos dinámicos.Trabajo bajo presión.Comunicación efectiva.BeneficiosSeguro complementario de salud, dental y de vida.Bus de acercamiento desde distintas comunas de Santiago.Medio día libre el día de tu cumpleaños.1 día administrativo semestral, a partir del contrato indefinido.Celebración de actividades corporativas.
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📌 Cod.06/26 Supervisor Operativo (Santiago)
🏢 Grupo Agurto
📍 Santiago