Coordinador de Administración Comercial (Business Operations Coordinator)Ubicación: Del Valle Sur 512, Huechuraba, Santiago
Modalidad: Presencial (100%)
Jornada: 42 horas semanales
Objetivo del cargo
Asegurar la correcta administración y coordinación del proceso de ventas, desde el ingreso de las órdenes hasta su despacho y postventa, garantizando una experiencia de servicio optimizado para los clientes y una adecuada coordinación entre las distintas áreas de la compañía.
Principales responsabilidades
Gestionar el ingreso, validación y seguimiento de órdenes de venta en el sistema ERP.
Monitorear y coordinar la liberación de pedidos retenidos por condiciones comerciales, listas de precios, bloqueos de crédito u otras validaciones administrativas.
Coordinar con el área de Logística el cumplimiento de las fechas comprometidas de despacho, manteniendo informados a clientes y al equipo comercial sobre el estado de los pedidos.
Gestionar requerimientos de postventa relacionados con diferencias en despachos, productos incorrectos, faltantes,



daños en embalajes u otras incidencias operacionales, coordinando su resolución con las áreas correspondientes.
Actuar como nexo entre las áreas de Ventas, Logística, Crédito, Servicio al Cliente y otras áreas de soporte para asegurar la correcta ejecución de cada pedido.
Elaborar reportes e indicadores de gestión que permitan monitorear el desempeño operacional, identificar posibilidades de mejora y optimizar los procesos comerciales.
Mantener actualizada la información comercial y administrativa en los sistemas de gestión.

Perfil requerido
Formación
Técnico de Nivel Superior o Competente en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Logística, Comercio o carrera afín.

Experiencia
Al menos 2 años de experiencia en operaciones comerciales, administración de ventas, gestión de pedidos (Order Management), servicio al cliente B2B o logística.
Experiencia trabajando con sistemas ERP.

Conocimientos téc

📌 Coordinador Administración Comercial/huechuraba/$900 000 Liquidos Santiago
🏢 ALCANSA
📍 Santiago