Te apasionan las ventas y el servicio al cliente? Esta posibilidad laboral es para ti.
Cargo: Asesor Comercial
Funciones:
Realizar ventas de exámenes y cursos de preparación de Ielts, y preparación y certificaciones Cambridge. Venta de cursos de inglés. Realizar la cobranza de dichos cursos y exámenes. Realizar la logística para que dichos cursos se lleven a cabo de manera 100% satisfactoria para los clientes.
Recibir y atender todas las llamadas dando siempre una imagen cualificado y atenta. Atender al cliente externo e interno de IH. Proporcionar apoyo en el proceso administrativo de las áreas de International House Mexico y Santiago de Chile.
Principales Responsabilidades:
Promoción y venta de exámenes Ielts, cursos de preparación Ielts, cursos de inglés, cobranza de dichos cursos, atención a clientes presencial y telefónicamente, dar seguimiento a leads en Clientify en base diaria y con sobresaliente seguimiento, servicio al cliente.
Requisitos:
Bachillerato con carrera Técnica o Pasante (Administración, Mercadotecnia, comunicación o similar)
Titulado (Deseable). Administración o similar.
Inglés B1 Requiere leer, escribir y hablar
Experiencia mínima de 1 año en ventas de servicios o área de servicio al cliente Call Center. Ideal conocimiento del ambiente educativo.
Manejo de Office, Power Point y Word en un 100%.
Control, registro de información en aplicaciones administrativas (Manejo de CRM)
Control de agenda
Excelente ortografía y redacción en español e inglés
Habilidades y Competencias:
Establecer relaciones interpersonales positivas con las personas
Amabilidad y disposición para atender a personas y clientes.
Enfocado 100% a servicio a clientes
Lograr 100% de cobranza en todos los productos
Capacidad para cerrar ventas y lograr objetivos
Capacidad para trabajar en equipo, interacción y bajo presión
Atender tareas múltiples.
Organización, control y planificación.
Tener organización y disciplina en las actividades diarias.
Optimizar y controlar los procesos administrativos y operativos
Aprendizaje y habilidad para simplificar procesos.
Habilidad y criterio para dar soluciones.
Excelente presentación
Puntualidad
Jornada laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, con una hora de colación de 14:00 a 15:00 horas.
Sábado de 9:00 a 15:00 horas. (A revisar con jefe inmediato)
Lugar de trabajo: Providencia
📌 Asesor Comercial Providencia
🏢 International House Santiago de Chile
📍 Providencia
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