11 ago
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Assetplan
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Santiago
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Santiago
Estamos buscando Recepcionistas Part Time para sumarse a nuestro equipo. El candidato idóneo tendrá destacados habilidades de comunicación y orientado al servicio y con grandes competencias para la atención al cliente. Serás el responsable de velar por la satisfacción del cliente, analizar, gestionar y ejecutar cada salida de un arrendatario a través de las diferentes herramientas y plataformas utilizada
Responsabilidades:
Responder consultas, requerimientos y/o reclamos de nuestros clientes a través de los distintos canales de contacto (presencial, correo, plataforma y telefónica)
Manejar quejas y resolver problemas de manera optimizado
Trabajar estrechamente con otras áreas de la organización para garantizar la resolución efectiva de problemas.
Ejecutar todos los procedimientos operativos orientados a dar solución a nuestros clientes en base a los plazos establecidos.
Proactividad en la detección y levantamiento de mejoras.
Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas que interactúan con el proceso de rotación.
Realizar un seguimiento diario de los backlogs de las rotaciones asignadas
Analizar y resolver incidencias relacionadas con la rotación
Emitir salvoconductos y liquidaciones de garantía de unidades de las rotaciones asignadas.
Experiencia y Educación:
Excel u otra herramienta de Spreadsheets (alto)
Experiencia en servicio al cliente. (Deseable)
Técnico Profesional/Superior (graduado o próximo a graduarse)
Disponibilidad para trabajar sábado, domingos y feriados.
J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionista Part Time Para Edificios Residenciales Santiago
🏢 Assetplan
📍 Santiago