¿Qué buscamos?
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo 6x1, incluyendo fines de semana y festivos.
Experiencia previa en recepción hotelera mínima 3 años (Excluyente).
Manejo de sistemas de reservas (idealmente PMS) y herramientas básicas de computación Opera.
Conocimientos de Hilton
Buena comunicación, actitud cordial y enfoque en la experiencia del huésped.
Persona organizada, responsable y con alta orientación al servicio.
Tus principales funciones serán:
Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el proceso de check-in y check-out.
Gestionar reservas, asignación de habitaciones y atención de solicitudes especiales.
Brindar información turística, comercial y de servicios del hotel.
Atender y resolver dudas,
quejas o inconvenientes de los huéspedes de manera proactiva.
Coordinar con otros departamentos (mantención, limpieza, alimentos y bebidas) para asegurar una estadía fluida y satisfactoria.
Mantener registros actualizados y realizar informes básicos de ocupación.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral en una empresa reconocida en el rubro hotelero.
Posibilidades de desarrollo y formación en atención hotelera.
Alimentación diaria (almuerzo o cena) en dependencias del hotel.
Uniforme corporativo.
Afiliación a Caja Los Andes.
Gift card de cumpleaños.
¡Y mucho más!
J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionista Hotelero Santiago
🏢 Hotel Doubletree By Hilton Santiago Kennedy
📍 Santiago
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