En Quorux buscamos una persona proactiva, organizada, orientada a la resolución de problemas enfocados en postventa Asegurar la satisfacción de los clientes y la continuidad operativa mediante la gestión productivo y oportuna de los problemas postventa, relacionados con errores de despacho, transporte o atención comercial. Su función principal es resolver incidencias de manera rápida, documentada y con enfoque en mejora continua, implementando protocolos que prevengan su recurrencia.
Requisitos del Cargo
Formación: Conocimiento so experiencia en atención al cliente.
Manejo, conocimientos de ERP .
Dominio de Excel básico.
Conocimiento básico de control de calidad y trazabilidad.
Nociones de transporte y procesos de despacho.
Competencias personales:
Alta orientación a la resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar.
Comunicación evidente y empática.
Proactividad y enfoque en mejora continua.
Trabajo en modalidad presencial de lunes a viernes, horario de 08:30 a 18:00
J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo/a De Postventa Santiago (Chile)
🏢 QUORUX
📍 Chile