Data & Operations Analyst

Vitacura | Smartycar

¿Te aburren los roles donde solo miras dashboards y nadie usa tus insights? En Smartycar buscamos a alguien que se meta al negocio, cuestione los datos y ayude a que la operación funcione mejor cada día. Este no es un rol de BI tradicional. Buscamos a una persona curiosa, analítica y hands-on, que no se quede con el número, sino que vaya a ver qué está pasando realmente.

¿Qué vas a hacer?

Serás el nexo entre datos y operación. Tu misión será usar información real (y a veces desordenada) para detectar problemas, validar procesos y empujar mejoras que tengan impacto directo en el negocio. Acá los datos no se quedan en el reporte: se transforman en acción.

¿En qué vas a estar metido/a?

Data
Armar y analizar dashboards y métricas principal (SQL, Power BI u otras).
Detectar errores, inconsistencias y cosas que no cuadran.
Traducir datos en insights accionables.

Operación
Monitorear procesos críticos (estados operativos, facturación, incidencias, etc.).
Asegurarte de que lo que muestran los datos sea lo que pasa en la realidad.
Levantar alertas y hacer seguimiento cuando algo se desvía.

Mejora continua
Detectar posibilidades para hacer las cosas mejor y más rápido.




Proponer e implementar automatizaciones, controles o validaciones.
Reducir tareas manuales y fricción operativa.

¿Qué perfil buscamos?
1 a 3 años de experiencia en Data, BI, Operaciones o roles similares.
Buen manejo de SQL y herramientas de visualización (Power BI, Looker, etc.).
Excel o Google Sheets avanzado.
Haber trabajado con datos imperfectos (y saber lidiar con eso).
Ganas reales de entender cómo funciona el negocio por dentro.

Bonus Si
Has trabajado en ambientes rápidos y cambiantes.
No confías ciegamente en los datos y te gusta cuestionarlos.
Has participado en mejoras de procesos o automatizaciones.
Te mueves cómodo/a hablando con distintas áreas.

Mentalidad fundamental

Buscamos a alguien que vea un número y piense: Esto no me cuadra ¿qué está pasando acá? Y que tenga la iniciativa de investigar, validar y proponer una mejor forma de hacer las cosas.

¿Qué ofrecemos?
Ser parte de una empresa en crecimiento.
Impacto real: lo que hagas se va a notar.
Espacio para proponer, fallar, iterar y mejorar.
Un rol donde los datos mueven decisiones, no se quedan en una slide.
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📌 Data & Operations Analyst Smartycar Vitacura
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