Empresa líder en servicios logísticos y operacionales busca incorporar un Supervisor Operacional para desempeñarse en una significativo operación del rubro automotriz ubicada en la comuna de Lampa.
El cargo será responsable de dirigir y supervisar la operación diaria, coordinando los recursos humanos, materiales y tecnológicos asignados, controlando el cumplimiento de los procedimientos operacionales y asegurando la continuidad del servicio. Asimismo, deberá velar por la correcta ejecución de los procesos, la calidad de la operación, la seguridad operacional y el cumplimiento de los estándares definidos por el cliente, manteniendo una coordinación permanente con las distintas áreas involucradas y promoviendo el cumplimiento de los objetivos operacionales establecidos.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar las actividades operativas diarias del contrato, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos.
- Administrar y controlar la dotación asignada a la operación, distribuyendo eficientemente los recursos disponibles.
- Verificar el cumplimiento de procedimientos, instructivos de trabajo y estándares de calidad establecidos.
- Realizar inspecciones de vehículos durante los procesos de recepción, custodia, traslado y despacho.
- Detectar, registrar y reportar daños de matricería, pintura, accesorios o incidencias operacionales, asegurando su correcta trazabilidad.
- Gestionar contingencias operativas y coordinar oportunamente las acciones correctivas necesarias para garantizar la continuidad del servicio.
- Implementar acciones orientadas a la gestión y reducción de daños operacionales, promoviendo medidas preventivas y de mejora continua.
- Mantener la trazabilidad de la información para su conciliación, análisis y seguimiento conjunto con el cliente.
- Realizar seguimiento permanente a los indicadores operacionales y de calidad, proponiendo oportunidades de mejora.
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, prevención de riesgos, u