Empresa líder mundial de Facility Management se encuentra en búsqueda de su próximo Facilities Manager. Se trata de un puesto de liderazgo y trabajará con el Líder de Operaciones Globales y los Líderes de Operaciones de Sitio.
Objetivos del rol:
Este rol será responsable del alcance de los servicios de gestión de instalaciones en virtud del contrato que se presten in situ y colaborará con las partes interesadas internas para garantizar que se cumplan o superen todos los requisitos financieros, de cumplimiento, normativos y KPI relacionados.
Funciones específicas del Rol:
- Responde a las consultas, requerimientos y preocupaciones de los clientes.
- Monitorear y asegurarse que el tiempo y la calidad de respuesta en la entrega del servicio sean cumplidos dentro de los parámetros contratados.
- Encargado de la confección del Plan de Mantenimiento Preventivo y Correctivo, contando con la soporte del Supervisor de Mantención.
- Lidera al equipo de Helpdesk y al staff de técnicos de mantención.
- Vela por el cumplimiento del estándar y protocolo de Servicios Soft (housekeeping, helpdesk,



última milla del servicio de Facilities Management, etc)
- Proporciona informes sobre órdenes de trabajo abiertas y cerradas y verifica el estado con el técnico o proveedor designado.
- Da seguimiento a no conformidades y supervisa la aplicación de planes de acción.
- Capacita a los proveedores en los procedimientos de orden de trabajo y facturación.
- Procesa las facturas y garantiza la correcta codificación del centro de costos.
- Audita el desempeño de los subcontratos (aseo, control de plagas, jardinería, UPS, Generadores, etc)
- Asegura el cumplimiento de las best-practices de acuerdo a los estándares, procedimientos y prácticas de la empresa.

Requisitos del rol:
- Título competente de Ingeniería Civil, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería en Alimentos o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia desempeñando cargos de Gerente(a) de Contrato, Gerente(a) de Opera

📌 Facilities Manager (Región Metropolitana)
🏢 Confindential
📍 Región Metropolitana