Objetivo del Cargo
Asegurar la correcta operación de los sistemas tecnológicos y equipamientos electrónicos de la organización, mediante la instalación, configuración, verificación y validación técnica de dispositivos, software y redes, tanto de forma remota como presencial.
Funciones y Responsabilidades
- Verificar y validar el estado operativo de equipamientos electrónicos, estaciones de trabajo y puntos de venta.
- Instalar y configurar computadores, impresoras térmicas, sistemas de control de acceso y equipos de geolocalización.
- Ejecutar instalaciones y actualizaciones de software de gestión y otras herramientas operacionales.
- Realizar validaciones remotas de funcionamiento de estaciones de trabajo, equipos periféricos y puntos de venta.
- Verificar la conectividad y el estado de redes cableadas e inalámbricas; detectar y solucionar incidencias.
- Apoyar en la instalación y prueba de sistemas de control de acceso en recintos operacionales.
- Documentar intervenciones técnicas, mantenciones preventivas y correctivas, y registrar hallazgos o incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de protocolos de instalación, configuración y soporte definidos por el área tecnológica.

📌 Especialista de Soporte (Región Metropolitana)
🏢 Wit Innovacion Tecnologica
📍 Región Metropolitana