TURBUS, empresa líder en Transporte de Pasajeros y 75 años conectando Chile, requiere incorporar a su equipo a: OPERADOR DE SERVICIO y CONTROL DE PASAJEROS, para Terminal de Rancagua.
Objetivo: Realizar la atención de contingencias en servicios derivadas por el área comercial y de tráfico, respecto a temas asociados a los servicios comerciales, esto con el propósito de lograr la entrega de soluciones integrales a todos los clientes, alineado a la minimización de los impactos de contingencias.
Funciones
o Atención de línea 800 (llamados de oficinas)
o Atención a puntos de venta a través de mensajería WhatsApp interno.
o Relación directa con el área de Call Center para él envió de información de pasajeros afectados por suspensiones de servicio,
el área de atención clientes contacta a cada pasajero afectado.
o Comunicación directa con clientes.
Requisitos
o Técnico Superior de carreras a fin (Administración de empresas, Logística)
o Dominio de Herramientas Microsoft Office Intermedio.
o Buenas relaciones interpersonales o Comunicación efectifva.
o Experienica con atención a Clientes / Telefonico / Presencial
Se ofrece
- Renta de $600.000.
- líquido aproximado.
- Contrato a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido, dependiendo de desempeño.
¡ Te invitamos a ser parte de la empresa líder de Transporte de Pasajeros de Chile !
📌 Operador Servicio al Cliente / Control de pasajeros - (CCP) (Santiago)
🏢 Turbus
📍 Santiago
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