Twoje zadania:

- Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych franczyzobiorców w JIRA
- Weryfikacja poprawności kompletacji przy użyciu systemu monitoringu CCTV
- Codzienny kontakt z franczyzobiorcami i wyjaśnianie rozbieżności w dostawach
- Praca w systemie magazynowym WMS, systemie transportowym TMS, księgowym
- Administrowanie danymi w zakresie obiegu opakowań kaucyjnych sklepu oraz akcji zwrot
- Raportowanie, przygotowywanie analiz z zakresu realizowanych zadań
- Ścisła współpraca z innymi obszarami zaangażowanymi w proces (Magazyn, Transport, Dział Realizacji, Sprzedaż)

Nasze wymagania

- wykształcenie min. średnie
- znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
- umiejętność planowania pracy własnej i ustalania priorytetów
- zdolności analitycznego myślenia
- umiejętności pracy pod presją czasu i odporność na sytuacje stresowe
- franczyzocentryczności - orientacja na współpracę z franczyzobiorcami

To oferujemy

- umowa na zastępstwo ok 15 miesiecy




- atrakcyjny system wynagrodzeń (wynagrodzenie zasadnicze, premia kwartalna, cyklicznie przeprowadzany proces podwyżkowy)
- pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenia na życie, opieki medycznej)

Polityka równości W Grupie Żabka zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał. Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)

📌 Mł. Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Logistycznej (Chile)
🏢 Żabka Group
📍 Chile