En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador a de Operaciones y Última Milla para la Región del Maule.
Te apasiona la logística, la optimización de procesos y el liderazgo operativo en terreno En nuestra organización estamos en búsqueda de un a Coordinador a de Operaciones y Última Milla para asegurar la excelencia en nuestras entregas, la eficiencia en las rutas y el desarrollo de nuevos convenios estratégicos.
OBJETIVO DEL CARGO
Coordinar, optimizar y ejecutar la operación diaria de preparación de pedidos y despacho, garantizando la apertura eficiente de nuevos convenios. Serás responsable de monitorear el flujo de entregas en tiempo real, asignar rutas óptimas y mantener una comunicación fluida entre clientes, tiendas y conductores para asegurar los más altos estándares de servicio.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Gestión Operativa Diaria Supervisar en tiempo real el flujo continuo de pedidos, entregas y asignación eficiente de rutas según disponibilidad, tiempos y capacidad.
Control de Servicio y Seguimiento Monitorear el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos SLA,



anticipando y gestionando incidencias, desvíos o retrasos.
Expansión y Terreno Garantizar la estabilidad operativa y liderar la apertura de nuevos flujos, tiendas, proyectos en terreno y convenios asociados.
Gestión de Stakeholders Mantener una comunicación directa y resolutiva con conductores, clientes finales y personal de tiendas para asegurar la fluidez del proceso.
Atención y Solución de Problemas Responder con agilidad a requerimientos o consultas de las tiendas para evitar impactos en la experiencia del cliente final.
REQUISITOS Y EXPERIENCIA EXCLUYENTE
Movilidad y Disponibilidad Disponibilidad para visitar y supervisar tiendas a lo largo de Chile desplazamiento en terreno.
Gestión de Flota Conductores Experiencia demostrable en relacionamiento y coordinación directa con repartidores o conductores.
Ruteo y Asignación Dominio en la planificación, asignación de servicios y optimización de rutas de transporte despacho.
Métricas y KPIs Capacidad de control, comprensión y análisis de indicadores clave de nivel de servicio y desempeño logístico.
Herramientas Tecnológicas Excluyente Experiencia operativa comprobable en plataformas BackJumbo y Amida.
REQUISITOS DESEABLES
Vehículo propio idóneo para facilitar el desplazamiento y visitas operativas.

📌 Coordinador a de Operaciones y Última Milla Región del Maule
🏢 Transvip
📍 Maule