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Estamos en la búsqueda de un Analista de Procesos de Negocios altamente motivado, con enfoque en la mejora continua y optimización de procesos, que sea capaz de garantizar la implementación exitosa de los productos y servicios de la Célula de Mercado Servicios Avanzados.

¿Cuál será tu misión?

Definir y coordinar la implementación y normalización de procesos en los productos de la célula, asegurando la continuidad operacional y la correcta ejecución en tiempo, forma y costo de los procesos comerciales que impactan directamente a nuestros clientes y canales.

Tus funciones principales

? Levantamiento y documentación de la implementación o cambios en productos, reglas, procesos, controles y condiciones comerciales.

? Gestión de documentos y capacitaciones para asegurar el éxito en la venta y postventa de nuestros productos.

? Colaboración constante con las áreas correspondientes para solicitar requerimientos sistémicos y funcionales.

? Asegurar una implementación optimizado en los canales de venta, posventa y atención, siempre con foco en la mejora continua.





¿Qué buscamos en ti?

Formación

? Título Universitario (Ingeniero Industrial, Procesos, Informática o afines).

Experiencia

⏳ Al menos 3 años de experiencia en la definición y optimización de procesos comerciales y técnicos.

Conocimientos

? Experiencia en diseño de flujos, modelado de procesos y liderazgo de reuniones.

? Dominio en bases de datos y desarrollo de modelos de servicios y productos.

? Habilidades de trabajo colaborativo y excelentes relaciones interpersonales.

? Se valoran conocimientos en telecomunicaciones, especialmente en servicios privados como Internet Dedicado, Firewall, y Trunk.

¿Qué te ofrecemos?

? Modalidad Híbrida (2 días presenciales)

? Ubicación: Las Condes

Renta liquida: $1.200.000.-

Si eres un competente dinámico, con enfoque en resultados y pasión por la mejora continua, ¡te estamos esperando para que formes parte de nuestro equipo!

¡Postúlate ahora y comienza a impulsar tu carrera en el mundo de las telecomunicaciones!

📌 Analista Procesos Negocios (Proyecto) - Experiencia en levantamiento de requerimientos y definición de procesos comerciales y técnicos. (Santiago)
🏢 ALCANSA
📍 Santiago