#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!
Si eres una persona apasionada por la excelencia operacional y la mejora continua, y motivado/a por tu crecimiento profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!
¡En Falabella Retail, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Desarrollo Operaciones!
¿Cuál es la misión del cargo?
Asegurar la continuidad operacional de las tiendas a través de una gestión eficiente de requerimientos, incidencias y mejoras que contribuyan a optimizar la experiencia de clientes y colaboradores.Gestionar y resolver requerimientos operativos provenientes de las tiendas.Coordinar y realizar seguimiento a incidencias con equipos internos y proveedores, asegurando una resolución oportuna.Analizar e identificar oportunidades de mejora en procesos y herramientas operativas, promoviendo la eficiencia y simplificación de la operación.Apoyar la implementación de iniciativas y proyectos operacionales en tiendas,



velando por su correcta ejecución y adopción.Actuar como nexo entre las sucursales y las distintas áreas de soporte, facilitando la comunicación y continuidad de la operación.Experiencia laboral de 1 a 3 años en áreas de operaciones, soporte operativo o mejora continua.Experiencia coordinando requerimientos e incidencias con múltiples stakeholders.Manejo de Excel intermedio o avanzado.Capacidad analítica y orientación a la mejora de procesos.Deseable experiencia en implementación de proyectos operacionales y manejo de herramientas tecnológicas.Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° ******, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.Beneficios:Seguro complementario.Días libres extra a tus vacaciones legales.Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR.Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje.
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📌 Analista Desarrollo Operaciones (Santiago)
🏢 Falabella
📍 Santiago