Overview¡Sé parte de un equipo que contribuye directamente a mejorar el acceso y la continuidad de la atención de salud!
Importante empresa de Servicios de Salud en la comuna de Rancagua, se encuentra en búsqueda de un/a Encargado/a de Agenda y Gestión de Clientes, quien será responsable de garantizar la máxima disponibilidad de oferta médica mediante la gestión eficiente de agendas, coordinación de profesionales y atención de requerimientos de pacientes y equipos internos.
Además, se encargará de asegurar una experiencia de servicio cálida, oportuna y orientada a la fidelización de nuestros pacientes.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar el ingreso de profesionales a la red, incluyendo acreditaciones, habilitación de agendas, documentación contractual, creación de accesos y coordinación de capacitaciones y procesos de incorporación.Velar por el cumplimiento de las agendas comprometidas, gestionando recuperaciones de horas y monitoreando bloqueos que podrían afectar la disponibilidad de atención.Gestionar y coordinar la oferta médica de consultas y procedimientos clínicos para las distintas líneas de negocio del centro médico.Mantener comunicación permanente con médicos, profesionales de la salud y equipos internos para asegurar la continuidad operativa.Canalizar y resolver requerimientos relacionados con honorarios médicos, agendas web,



cargas de convenios y otros procesos administrativos.Informar y orientar a pacientes frente a consultas, dudas o situaciones que requieran apoyo y seguimiento.Generar y comunicar información relacionada con ingresos, egresos y movimientos de profesionales en el centro médico.RequisitosFormación académica: desde Enseñanza Media Completa.Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas, coordinación, atención de clientes, agenda o ventas.Alta orientación a la gestión de procesos variados y servicio al cliente.Capacidad de trabajo en equipo, proactividad y resolución de problemas.Responsabilidad y disposición al aprendizaje continuo.Qué ofrecemosEstabilidad laboral en una organización sólida y reconocida en el sector salud.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.Capacitación continua y aprendizaje en procesos de gestión clínica y administrativa.Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios y profesionales de la salud.Un rol estratégico con alto impacto en la experiencia de pacientes y profesionales.Si buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno ágil, con desafíos constantes y posibilidades reales de crecimiento, ¡te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!
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📌 Encargado/A De Agenda Y Gestión De Clientes (Rancagua)
🏢 Empresa reconocida
📍 Rancagua