Objetivo del cargoAtender de manera puntual y oportuna las necesidades del área de recepción, asegurando un servicio de excelencia tanto para pacientes como para el equipo interno de la clínica.Responsabilidades principalesRecibir y atender a pacientes con calidez y profesionalismoGestionar agenda: agendamiento, creación de fichas y actualización de datos de pacientesElaborar y presentar presupuestosRealizar seguimiento activo de citas: confirmaciones, recordatorios y reagendamientosAtender y canalizar llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y consultas presencialesGestionar y resolver reclamos, derivando cuando sea necesarioAdministrar caja: registro de ingresos, egresos y depósitos diariosMantener orden y limpieza en todas las áreas de la clínicaOrganizar archivo físico y digital de manera eficienteRequisitosFormación y experiencia:Título técnico o licenciatura (carreras administrativas,



salud o afines)Mínimo 2 años de experiencia en recepción, idealmente en clínicas u hospitalesCompetencias personales:Proactividad y capacidad de anticiparse a las necesidadesAlta empatía y vocación de servicioExcelentes habilidades de comunicación oral y escritaOrganización y capacidad para gestionar múltiples tareasFuerte orientación al cliente y atención al detalleConocimientos técnicos (esperables):Manejo de software de gestión clínicaDominio de Google Drive y herramientas ofimáticasManejo de caja y operaciones administrativas básicas¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Formarás parte de una clínica comprometida con la excelencia en atención, donde tu rol será fundamental para crear experiencias positivas en cada paciente que nos visita.
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📌 Recepcionista Administrativo (Santiago)
🏢 Dr.oas,
📍 Santiago