Apoyo Operativo Y Proyectos Ia (Santiago)

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12 ago
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Pulso21
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Santiago

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Santiago

Somos una empresa que implementa Inteligencia Artificial a medida para optimizar procesos críticos de negocio, transformando el seguimiento manual en una gestión inteligente con alertas, evidencia y trazabilidad.
Trabajamos con industrias como minería, energía e infraestructura, ayudando a los clientes a conectar sus datos, anticipar riesgos y reducir la sobrecarga operativa.
Nuestro enfoque parte con un piloto concreto y escala hacia una familia completa de agentes de IA.Tu RolBuscamos una candidato proactivo, detallista y curioso para sumarse a nuestro equipo de operaciones y entregas.
En este rol, ganarás experiencia práctica en el dinámico sector de la consultoría e implementación de IA, apoyando el despliegue de pilotos tecnológicos de alta complejidad en la gran industria como tambien dando soluciones a problematicas que puedan afectar a una pequeña empresa.Funciones PrincipalesConstrucción de Agentes de IA: Configurar y ajustar agentes de IA basados en reglas de negocio, documentos, flujos de trabajo y fuentes de datos (correos, planillas, sistemas internos).
Soporte Técnico: Brindar asistencia y resolución de incidencias a los usuarios finales durante la operación de los agentes (fallas en alertas, conexiones con APIs, procesamiento de documentos).
Levantamiento de Requerimientos: Asistir a reuniones con clientes para relevar procesos, identificar puntos de dolor (información dispersa, seguimiento manual, riesgos invisibles) y documentar las reglas de negocio.Pruebas y Validaciones: Ejecutar pruebas funcionales para asegurar que los agentes detecten, alerten y automaticen correctamente según lo definido.Documentación Técnica: Registrar configuraciones, flujos, reglas y manuales de uso para los clientes y el equipo interno.Competencias ClaveManejo Práctico de IA: Conocimiento y experiencia usando herramientas de IA (ChatGPT, asistentes, automatizaciones con APIs) para resolver problemas concretos.
No necesitas ser un científico de datos,



pero sí saber cómo se construye un prompt efectivo y cómo se conecta una IA con fuentes de datos.Programación básica en Python: Conocimientos de lógica de programación y manejo de librerías esenciales como Pandas y NumPy para manipular datos.Fundamentos de Modelos de IA: Creación y entrenamiento de algoritmos básicos (regresiones, clasificaciones)Proyectos de IA en GitHub: Uso básico de Git para gestionar el código de los modelos y colaborar en equipos de desarrollo tecnológico.Pensamiento Analítico: Capacidad para entender procesos operativos (contratos, proyectos, cumplimiento, mantenimiento) y traducirlos en reglas lógicas que un agente de IA pueda ejecutar.Orientación al Cliente: Comodidad para interactuar con clientes en terreno o en reuniones, hacer preguntas, tomar notas y entender sus dolores sin usar jerga excesivamente técnica.Comunicación Clara: Destacado comunicación verbal, con capacidad para traducir lo técnico a un lenguaje entendible para el negocio.Proactividad y Autonomía: Capacidad para tomar iniciativa, buscar soluciones y aprender rápidamente sobre nuevas herramientas y plataformas.Resolución de Problemas: Habilidad para diagnosticar fallas en integraciones, revisar logs y proponer soluciones rápidas.Actitud Proactiva: Autónomo que hace preguntas, toma la iniciativa y no le teme al teléfono.RequisitosTécnico en Programación y Análisis de Sistemas, Técnico en Ciencia de Datos, Técnico en Conectividad y Redes.0 a 1 año de experiencia profesional (prácticas previas o trabajos comerciales a media jornada son un plus).
¿Por qué unirte a nosotros?
Aprendizaje práctico: Obtén exposición real a la industria de la consultoría en IA, trabajando en proyectos vivos con clientes reales.Acompañamiento: Recibe orientación y apoyo para acelerar tu crecimiento profesional.Visión 360: Conoce cómo un proyecto piloto crece hasta convertirse en una solución completa, dándote una perspectiva integral del negocio.Trabajo con impacto: Ayuda a empresas chilenas a pasar de procesos manuales y fragmentados a flujos de trabajo inteligentes y eficientes.
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