PROPÓSITO DEL CARGO
El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitosa.
Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente.
Brindar asesoramiento personalizado sobre características, incentivos y usos del calzado Skechers.
Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados.
Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva.
Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados.
Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas.
Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes.
B. OPERACIONES DE TIENDA
Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos.
Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos.
Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando sea requerido.
Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable.
C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL
Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca.
Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas.




Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados.
Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna.
Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada.
D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA
Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos.
Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido.
Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos.
Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores.
Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación.
E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS
Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos.
Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible.
Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial.
Participar en capacitaciones y entrenamientos programados.
Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata.
REQUISITOS DEL CARGO
A. EDUCACIÓN
Mínimo: Educación secundaria completa.
Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines.
B. EXPERIENCIA
Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente.
Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda.
C. COMPETENCIAS TÉCNICAS
Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente.
Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta.
Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos.
Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados).
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📌 Vendedor Full Time Mall Plaza Copiapo, Chl (Copiapó)
🏢 Skechers
📍 Copiapó