En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina.
¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia.
En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir.
Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
Dirigir al personal operativo (REPS) mediante la asignación estratégica de tareas, control de asistencia y feedback continuo, fomentando una cultura de alto desempeño y cumplimiento de los estándares de la compañía.
Planificar y coordinar los procesos de descarga, sorting y despacho,



ajustando la dotación en tiempo real para asegurar el flujo operativo y el cumplimiento de los tiempos de entrega, incluso en periodos de alta demanda.
Monitorear indicadores de productividad, calidad y seguridad, ejecutando planes de recuperación ante desviaciones y reportando resultados de gestión (plan vs. real) a la línea de coordinación.
Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad (EPP/5S) y estándares de calidad, liderando el análisis de causas raíz (RCA) para optimizar procesos y resolver incidencias en conjunto con áreas de soporte.
Requisitos:
Contar con título profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines, demostrando dominio avanzado de Excel (KPIs) y herramientas de gestión operativa.
Acreditar experiencia comprobada en la gestión y liderazgo de equipos de más de 30 personas en entornos de alta demanda, volumen y ritmo acelerado.
Demostrar sólidos conocimientos en Supply Chain y en la aplicación práctica de metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen, 5S).
Promover una cultura proactiva enfocada en la seguridad, calidad de procesos y alineada plenamente con el ADN cultural de Mercado Libre.
Tener disponibilidad completa para laborar en turno tarde de lunes a sábado de 13:00 a 21:00 hrs.
Te proponemos:
Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un destacado clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
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📌 Líder De Operaciones - Turno Pm - Mercado Envíos (Santiago)
🏢 MercadoLibre
📍 Santiago