Somos Air Products Chile, una empresa multinacional líder en el sector industrial, con más de 80 años de experiencia en gases industriales e hidrógeno a nivel mundial.
Nos destacamos por ofrecer soluciones seguras, confiables y sostenibles, impulsando un futuro más limpio.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista Soporte Operacional para nuestras operaciones ubicadas en Cerrillos.
Propósito del cargo
Apoyar la gestión administrativa y el control de los servicios del negocio OXIMED, asegurando el cumplimiento de contratos, la correcta facturación y la gestión eficiente de la información de clientes y convenios, brindando soporte a las áreas comerciales y operacionales.
Principales responsabilidades
Gestionar y mantener actualizada la base de datos de contratos, pacientes y convenios, asegurando la calidad y consistencia de la información.
Coordinar y ejecutar el proceso de facturación mensual de servicios, garantizando el registro oportuno y correcto de la información.
Validar el cumplimiento de condiciones contractuales y realizar seguimiento a compromisos y plazos establecidos.
Administrar y controlar indicadores clave (KPIs) asociados a facturación, convenios y desempeño del área.
Detectar, analizar y gestionar discrepancias o diferencias en procesos de facturación, asegurando su pronta resolución.
Elaborar y entregar reportes de gestión que apoyen la toma de decisiones del área comercial y operacional.
Gestionar el flujo documental asociado a contratos, convenios y procesos administrativos, asegurando su respaldo y trazabilidad.




Apoyar procesos administrativos asociados a licitaciones, contratos y condiciones comerciales.
Mantener comunicación constante con áreas internas (comercial, finanzas, logística, servicio al paciente) y clientes para asegurar la continuidad operativa.
Contribuir a la mejora continua de procesos, promoviendo eficiencia, control y cumplimiento normativo.
Requisitos del cargo
Formación
Estudios técnicos o profesionales en Administración, Contabilidad, Control de Gestión o áreas afines.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, idealmente en soporte operacional, administrativo o facturación.
Conocimientos técnicos
Manejo intermedio de Microsoft Office.
Deseable conocimiento en SAP.
Gestión y análisis de bases de datos.
Conocimiento de procesos de facturación y control administrativo.
Habilidades
Alta capacidad analítica y orientación al detalle.
Organización y planificación del trabajo.
Habilidades de comunicación y trabajo cooperativo.
Condiciones del cargo
Jornada: Lunes a jueves de 08:00 a 16:30 hrs.
/ Viernes de 08:00 a 14:00 hrs.
Ubicación: Cerrillos, Santiago, Chile
Modalidad: Híbrida
En Air Products promovemos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades.
Valoramos a cada persona por su talento y compromiso, sin distinción de raza, religión, orientación sexual, género, discapacidad o edad.
En Air Products tenemos procedimientos internos de evaluación y en ningún caso solicitaremos pagos a candidatos/as que postulen a nuestras vacantes de empleo.
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📌 Analista Soporte Operacional (Cerrillos)
🏢 Airproducts
📍 Cerrillos