Hospital Militar de Santiago, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Contact Center para atender y gestionar todos los requerimientos telefónicos, inherentes a un Contact Center, tales como agendamiento de horas medicas y procedimientos, solicitudes al coreo electrónico, enrolamiento de pacientes, demanda insatisfecha, cierres de pantalla y otras funciones para mantener la operatividad del servicio, de los usuarios del HMS, de acuerdo a los protocolos establecidos y a la normativa legal vigente, para asegurar una atención oportuna y de calidad.RequisitosEnseñanza Media Completa.Mínimo 1 año en cargos de contact center o similares.Experiencia en el área de salud y en atención de clientes.Conocimientos técnicos o de gestión en atención de publico vía telefónica.Conocimientos técnicos o de gestión en Sistemas de Salud (FONASA, Isapre, SISAE).
Conocimientos técnicos o de gestión en prestaciones de salud y especialidades medicas.Manejo de MS Office nivel usuario.Conocimientos de contact center.
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📌 Ejecutivo De Contact Center - Reemplazo (Santiago)
🏢 Hospital Militar
📍 Santiago