ElGerente de Operacionesserá responsable de liderar todas las actividades operativas de la empresa, asegurando eficiencia, continuidad operacional, cumplimiento normativo y altos estándares de servicio al cliente.
Supervisa áreas como logística, mantenimiento, producción/ensamblaje, servicio técnico, rental, garantizando que los servicios se entreguen en tiempo, forma, calidad y cumpliendo y/o mejorando las rentabilidades comprometidas.Responsabilidades Clave1.
Gestión OperativaSupervisar la operación diaria de SRV, PO-ICAsegurar la disponibilidad de equipos reparados, repuestos y equipos según demanda (paquetizados)Optimizar constantemente los procesos, reparación y testeo de equipos.Supervisar el departamento de calidad2.
Servicio Técnico y PostventaLiderar equipos técnicos en terreno y taller.Asegurar cumplimiento de SGC, CASE Systems, tiempos de respuesta y calidad en garantías (reducción de los COPQ).
Implementar programas de mantenimiento predictivo y preventivo para clientes estratégicos (minería, agua desalación, reuso, O&G;, industrial).3.
Gestión de la Cadena de SuministroCoordinar abastecimiento local e importaciones.Gestionar relaciones con proveedores internacionales de materiales y componentes, desarrollo de proveedores.Optimizar inventarios manteniendo disponibilidad crítica.4.
Seguridad y CumplimientoGarantizar cumplimiento de normas deseguridad industrial,medioambienteyprotocolos HSE, especialmente para los contratos para faenas mineras.Implementar auditorías internas y programas de mejora continua.5.
Gestión Financiera y KPIsControlar costos operativos del área: mano de obra, logística, inventarios,



scrap.Definir y monitorear KPIs:OTDProductividad de tallerTiempos de cicloReprocesos y garantíasCumplimiento de SGCProcurar EERR con EBITDA proyectado6.
Liderazgo y Desarrollo del EquipoDirigir jefaturas de operaciones, logística, planificación y servicio técnico.Establecer objetivos, evaluar desempeño y promover capacitación técnica.Establecer un organigrama acorde a las ventas/serviciosCompetencias y Habilidades RequeridasTécnicasConocimiento avanzado de sistemas de bombeo, conocimientos de hidráulica.Manejo de normas API, ANSI, ISO y estándares mineros.Dominio de ERP -SAP y herramientas de planificación.De GestiónLiderazgo de equipos multidisciplinarios.Enfoque en eficiencia operacional y mejora continua (Lean, Kaizen, Six Sigma).
Buena capacidad analítica y gestión de indicadores.Orientación al cliente y resolución de problemas complejos.FormaciónIngeniería Civil, Mecánica, Industrial, Químico, Eléctrica o similar.Diplomado o especialización en OperacionesCertificaciones deseables:Lean Six SigmaPMPOSHA / HSE5`SIngles hablado y escritoRequisitos8+ años en áreas de operaciones, mantenimiento o servicio técnico.Experiencia en empresas debombas, rotación, válvulas, equipos industrialeso sectores minero/agua.Haber liderado equipos en faena o talleres de reparación con servicio al cliente.Proactivo y orientado a procesos y cumplimientos de KPIs.Alta capacidad de trabajo bajo presión.Capacidad de relacionarse con clientes técnicos y equipos de terreno.Enfoque robusto en seguridad y continuidad operacional.Disponibilidad para viajes dentro y fuera de ChileUbicado en Antofagasta
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📌 Director De Operaciones Industriales | Liderazgo Y Eficiencia (Antofagasta)
🏢 Ruhrpumpen Group
📍 Antofagasta