¡Súmate a ProntoPaga!
Somos una Fintech en expansión que transforma la manera en que se gestionan los pagos en Latinoamérica.
Creemos en la innovación, la colaboración y el talento sin fronteras.
Nuestra misión es simplificar lo complejo y construir un ecosistema financiero más accesible y seguro.
Buscamos personas apasionadas, creativas y con ganas de crecer junto a un equipo multidisciplinario y comprometido.
Aquí valoramos la diversidad, la colaboración y el deseo constante de superarse.Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y con impacto real... ¡Este es tu lugar!
¿Qué buscamos?
Nos encontramos en búsqueda de un Profesional responsable de gestionar, optimizar y evolucionar las plataformas JIRA y JIRA Service Management (JSM), habilitando la eficiencia operativa de los equipos mediante la parametrización de la herramienta, automatización de procesos, generación de reportería estratégica e integración con sistemas corporativos, asegurando visibilidad, trazabilidad y mejora continua en la gestión de proyectos y servicios.Administrar y optimizar las instancias de JIRA y JSM, asegurando su disponibilidad, correcto funcionamiento y alineación con las necesidades del negocio.Diseñar, implementar y mejorar flujos de trabajo (workflows), incrementando la eficiencia operativa y garantizando la trazabilidad de los procesos.Implementar y personalizar dashboards e informes de gestión, entregando visibilidad oportuna y confiable para la toma de decisiones.Desarrollar integraciones con herramientas corporativas (Notion, SharePoint, Slack u otras), mejorando la colaboración, automatización y centralización de la información.Automatizar procesos y tareas dentro de JIRA, reduciendo tiempos de gestión, errores manuales y carga operativa de los equipos.Levantar requerimientos con áreas usuarias y equipos multifuncionales,



traduciendo necesidades del negocio en soluciones efectivas dentro de la plataforma.Gestionar configuraciones, esquemas de permisos y usuarios, asegurando un gobierno adecuado de la herramienta y cumplimiento de buenas prácticas.Mantener documentación actualizada de flujos, configuraciones e integraciones, garantizando continuidad operativa y escalabilidad de la solución.Brindar soporte técnico y funcional a usuarios, asegurando una experiencia de uso efectiva y promoviendo la adopción de la herramienta.
¿Qué necesitas para postular?
Formación Académica:Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Contabilidad, Auditoría o carreras afines.Experiencia en el cargo:Mínimo 2 años de experiencia en administración de JIRA y JIRA Service Management (Obligatorio).
Experiencia en diseño de workflows, dashboards y automatización en JIRA (Obligatorio).
Deseable experiencia en rubro Fintech o Financieras.Conocimientos Técnicos:Experiencia en diseño de workflows, dashboards y automatización en JIRA.Experiencia en integraciones con herramientas externas (Notion, SharePoint, Slack u otras).
Certificación en JIRA (deseable).
Manejo de inglés intermedio (deseable).
¿Cuáles son los incentivos que tendrás?
Bono de cumpleaños, fiestas patrias y navidad.Acceso a nuestro palco VIP en Movistar Arena como beneficio adicional de cumpleaños.Seguro Complementario de Salud.Convenio Colectivo FALP.Ambiente de apoyo y crecimiento.Compromiso con la Diversidad e Inclusión: En ProntoPaga promovemos un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo.
Valoramos las distintas perspectivas y experiencias, y creemos que estas enriquecen nuestro equipo.
Todas las personas son bienvenidas a postular, sin distinción de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.
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📌 Administrador De Jira & Jsm (Santiago)
🏢 ProntoPaga
📍 Santiago