Únete a Nuestro Equipo de Atención al Cliente¿Te apasiona ayudar a las personas a resolver problemas? Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Atención Telefónica con talento para unirse a nuestro vibrante equipo en nuestro site de Lota. En esta posición, serás la voz de nuestra empresa y el primer punto de contacto con nuestros/as valiosos/as clientes por medio de canales de atención no presenciales.
¿Eres la persona que buscamos?
Considerar estos requisitos excluyentes:
- Experiencia: Con o sin experiencia en Atención al cliente.
- Horarios: Disponibilidad para turnos rotativos (incluye fines de semana) 5x2
- Modalidad de trabajo:Presencial en nuestro site ubicado en la ciudad de Valparaíso.
- Debes poseer nacionalidad chilena o ser extranjero/a con residencia definitiva.
- Contar con enseñanza media completa.
- Ser mayor de 18 años al momento de postular.
En BancoEstado Centro de Contacto somos orgullosamente N°1 en Great Place to Work para Mujeres, y mantenemos un firme compromiso con el medioambiente, la equidad y el bienestar de nuestros equipos.
¿Qué incluye trabajar con nosotros?
- Contrato a plazo fijo (contrato inicial de 4 meses, con posibilidad de renovación según desempeño y/o necesidades de la empresa).
- Jornada de 40 hrs semanales.
- Turnos rotativos entre 08:00 AM a 01:00 AM
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
- Capacitación integral.
- Salario competitivo acorde al mercado.
- Acceso a una amplia gama de beneficios.
Tu misión diaria:
- Brindar atención telefónica excepcional a nuestros/as clientes.
- Resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente.
- Mantener altos estándares de calidad en cada interacción.
- Trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Participar en procesos de mejora continua.
Con el propósito de garantizar igualdad de oportunidades, las personas postulantes podrán informar voluntariamente si requieren algún ajuste razonable para participar en el proceso
📌 Ejecutivo/a Atención Telefónica (Lota)
🏢 BancoEstado Centro de Contacto
📍 Lota
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.