Para entidad financiera, requiere incorporar a profesional con al menos 5 a 6 años de experiencia en:
Objetivo del cargo
Buscamos un/a líder senior de Transformación y Excelencia en Procesos capaz de transformar la gestión de procesos de una organización compleja en un verdadero motor de cambio y generación de valor.
El cualificado deberá tener una mirada End-to-End, cuestionar el status quo, identificar oportunidades de transformación de alto impacto y movilizar a distintas áreas de la organización para implementar cambios medibles, escalables y sostenibles.
No se busca únicamente a un especialista metodológico en BPM o mejora continua, sino a un líder de transformación con fuerte conocimiento de procesos, negocio, datos y tecnología.
Experiencia que debería tener
Idealmente profesionales que hayan liderado iniciativas como:
Transformaciones End-to-End de procesos y modelos operativos.
Programas de Excelencia Operacional / Process Excellence / Business Transformation.
Diseño o evolución de Centros de Excelencia (CoE) y modelos Hub & Spoke.




Programas transversales de alta complejidad con múltiples stakeholders.
Transformaciones sustentadas en datos, métricas y evidencia.
Implementación o uso de Process Intelligence / Process Mining.
Integración entre Negocio, Procesos y Tecnología.
Programas de automatización y transformación digital asociados a procesos.
Gestión del cambio y adopción organizacional.
Liderazgo de equipos multidisciplinarios y desarrollo de capacidades internas.
Experiencia en productos digitales
La presentación enfatiza además que debería provenir preferentemente de banca, servicios financieros o industrias complejas y altamente reguladas, aunque esto no es excluyente.
Conocimientos que buscaría en LinkedIn/CV
No necesariamente debe ser especialista profundo en todos, pero sí tener experiencia o exposición relevante en:
Procesos
BPM / Business Process Management
Process Excellence
Operational Excellence
End-to-End Process Transformation
Lean
Continu

📌 Gerente de Procesos (Santiago)
🏢 Metrica Chile
📍 Santiago