DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Objetivo del Cargo
Liderar la estrategia integral de Marketing, Generación de Demanda, Experiencia de Clientes y Fidelización, impulsando el crecimiento sostenible del negocio mediante la construcción de relaciones de largo plazo con clientes actuales.
Será responsable de diseñar, implementar y optimizar estrategias orientadas a incrementar la generación de leads calificados, mejorar las tasas de conversión del embudo comercial, potenciar la experiencia del cliente durante todo su ciclo de vida y desarrollar programas de fidelización que aumenten la retención, satisfacción y recomendación de los clientes.
Asimismo, deberá liderar la transformación digital de las iniciativas de marketing y relacionamiento, integrando herramientas de automatización, analítica de datos y plataformas CRM que permitan una gestión comercial más productivo, personalizada y basada en información.
Principales Responsabilidades
Estrategia de Marketing y Generación de Leads
Diseñar y liderar la estrategia integral de marketing, alineando las iniciativas de captación,



posicionamiento y fidelización con los objetivos comerciales de la compañía.
Definir y ejecutar planes de generación de demanda (Lead Generation), asegurando un flujo permanente de leads calificados para el área comercial.
Optimizar permanentemente el embudo de conversión (Lead Funnel), analizando métricas de adquisición, conversión y costo por lead para maximizar el retorno de las inversiones de marketing.
Liderar campañas de Performance Marketing utilizando canales digitales y tradicionales, asegurando el cumplimiento de KPIs de generación de oportunidades comerciales.
Administrar y optimizar campañas en Google Ads, Meta Ads, SEO, SEM, remarketing, email marketing, redes sociales y medios propios.
Coordinar campañas comerciales, lanzamientos, promociones y acciones de comunicación orientadas al crecimiento del negocio.
Experiencia de Clientes (Customer Experience)
Liderar la estrategia de Experiencia de Cli

📌 Líder de Marketing y Fidelización (Región Metropolitana)
🏢 Importante Empresa
📍 Región Metropolitana