Resumen
Proactive Servicios SpA busca Operadores de Sala de Control y Monitoreo para desempeñarse en central de seguridad de condominio residencial en Chicureo, Colina, Santiago. El cargo tiene como objetivo supervisar los sistemas de seguridad del condominio, gestionar eventos y activar protocolos de respuesta según corresponda.
Funciones principales
- Monitoreo permanente del sistema de CCTV del condominio.
- Aplicación de protocolos de acción y seguridad ante eventos o incidentes.
- Recepción de llamados de residentes y gestión de requerimientos según corresponda.
- Coordinación con patrullas motorizadas de seguridad para asistencia o verificación de situaciones.
- Comunicación directa con jefatura de seguridad para reporte de eventos relevantes.
- Coordinación permanente con control de accesos para gestión de ingresos y visitas.
- Contacto con proveedores o servicios de emergencia cuando sea requerido.
- Registro e informe de incidentes según procedimientos establecidos.
- Registro en bitácora de eventos y actividades relevantes durante el turno.
Requisitos
- Experiencia en monitoreo CCTV, seguridad o sala de control (1 o 2 años mínimo).
- Manejo básico de computación y sistemas de monitoreo.
- Capacidad de gestión de situaciones bajo presión.
- Buen nivel de comunicación y responsabilidad profesional.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 4x4 (día y noche).
- Enseñanza media completa (deseable formación técnica).
- Responsabilidad, discreción y apego a protocolos.
- Registro de eventos e incidencias en sistemas de control y reportes operativos.
Condiciones laborales
- Sistema de turnos: 4x4 rotativo (4 días – 4 libres – 4 noches – 4 libres).
- Beneficios:
- Certificación de operador de CCTV financiada por la empresa
- Seguro de responsabilidad civil
- Confiable complementario de salud
- Capacitaciones continuas
- Indumentaria corporativa Proactive
- Beneficios de Alimentación y Movilización
Perfil buscado
Buscamos personas responsables, observadora