CONFIDENCIAL en Chile busca un/a Encargado/a de Calidad y Desarrollo Técnico para liderar la mejora continua de un servicio de atención ciudadana, promoviendo la excelencia y el enfoque centrado en las personas. La posición es presencial y requiere capacidad para fortalecer competencias de los equipos.
Entre las funciones se encuentran monitorear la calidad, diseñar acciones de mejora, apoyar técnicamente a los equipos, elaborar indicadores y reportes, y asegurar el cumplimiento de protocolos.
📌 Líder de Calidad y Desarrollo Técnico (Región Metropolitana)
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📍 Región Metropolitana
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