Brinks, empresa de transporte de valores, requiere incorporar a su Dirección de Comercial un competente que ejerza el rol de KAM de Servicios, para la sucursal de Santiago. Sus principales responsabilidades serán:
- Controlar y coordinar los servicios contratados gestionando los requerimientos de los clientes para contribuir en el cumplimento de los servicios comprometidos y experiencia al cliente. comprometidos y experiencia al cliente.
- Controlar la ejecución de los servicios contratados para lograr el cumplimiento de la propuesta de valor y la experiencia de los clientes.
-Controlar y coordinar las actividades ante contingencias operativas (comunicarse con operaciones, opciones de ruta, nuevos horarios con cliente, etc), dando seguimiento a los niveles de servicios,



gestionado el estado de los requerimientos de post venta e interactuando con las diferentes áreas de la compañía para lograr entregar las respuestas necesarias de estos a los clientes.
Conocimientos
- Título profesional Técnica o ingeniería en Administración de empresas o afín
-Ingles nivel intermedio (deseable)
-Office nivel avanzado
Experiencia
- 3 a 5 años de experiencia en atención al clientes.
-Procesos de Transporte, logística y Atención al cliente.
-Gestión de Indicadores o KPI
-Procesos de mejora continua
-Experiencia en gestión de proyectos.
Condiciones laborales:
-Modalidad híbrida, tres días presenciales, comuna de Huechuraba.
-Artículo 22.
-Atractivos beneficios.
La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015.
Te invitamos hacer parte del este equipo.

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📌 KAM de Servicios (Chile)
🏢 Brinks
📍 Chile