Acerca del empleo
Estamos en búsqueda de talentos como tú. Somos una empresa con presencia en más de 55 países a nivel mundial, en Latinoamérica estamos en 9 países y ya somos más de 26 mil asociados que hacen parte de esta gran familia.
Hoy estamos en búsqueda de un Scrum Master Senior para integrarse a una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) que da soporte a múltiples canales de negocio en Chile. Si tienes experiencia sólida liderando equipos ágiles bajo alta exigencia operativa, dominas la suite Atlassian y quieres asumir un rol transversal con impacto directo en la organización, esta ocasión es para ti.

Responsabilidades Principales
Facilitar y liderar ceremonias ágiles para múltiples equipos y canales de forma simultánea.
Gestionar el flujo de trabajo, backlogs y tableros en Jira, garantizando trazabilidad y buenas prácticas de configuración.
Coordinar la entrega de valor entre distintos canales de negocio dentro de la PMO, asegurando alineamiento con los objetivos estratégicos.
Identificar, escalar y remover impedimentos que afecten el desempeño de los equipos,



actuando con autonomía bajo contextos de alta presión.
Promover la adopción y madurez de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe u otras) a nivel de PMO.
Generar reportes de avance, métricas de desempeño (velocity, burndown, lead time) y dashboards de gestión en Jira.
Colaborar estrechamente con Product Owners, líderes de canal y stakeholders senior para la priorización y gestión de expectativas.
Fomentar la mejora continua y la resolución de conflictos dentro y entre equipos multidisciplinarios.

Requisitos Técnicos
5+ años de experiencia como Scrum Master, idealmente en roles con exposición a PMO o coordinación multicanal.
Conocimiento profundo y comprobado en metodologías ágiles (Scrum, Kanban y frameworks de escalamiento como SAFe).
Manejo avanzado de la suite Atlassian, especialmente Jira (configuración, administración de proyectos, reportería).
Experiencia liderando múltiples equipos o ini

📌 Scrum Master (Santiago)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Santiago