Job Description: Buscamos a alguien con "botas en el terreno y mente en la estrategia". El desafío del cargo no es puramente administrativo; el candidato ideal debe disfrutar de la dinámica del taller y la bodega tanto como de la planilla de planificación.
Áreas de Responsabilidad Principal
Gestión Logística Integral: Supervisar los procesos de recepción de mercadería, gestión de inventarios (stock) y despacho eficiente de productos.
Producción e Instalaciones: Coordinar el área de armado de equipos y programar las cuadrillas o técnicos de instalación en terreno, asegurando que el trabajo se realice "en tiempo y forma".
Planificación Estratégica: Participar activamente en la planificación para alinear la capacidad operativa con las metas comerciales.
Post-venta y Garantías: Liderar la resolución técnica y logística de todos los casos de garantía, asegurando una respuesta ágil que proteja la reputación de la empresa.
Funciones Específicas
Área Responsabilidades Principal
Control de Procesos
Implementar y supervisar metodologías de trabajo que aseguren el orden extremo en bodega y taller.
Ejecución y Plazos
Controlar el cumplimiento de la carta Gantt de instalaciones y entregas.
Resolución de Problemas
Tomar decisiones , retrasos en transporte o fallas técnicas en terreno.
Gestión de Garantías
Gestionar el flujo de reparación/cambio y cerrar el caso con el cliente.
Reporting
Reportar indicadores de gestión (KPIs) para cada área de injerencia.
Competencias y Habilidades Requeridas
Foco en la Acción: Proactividad para destrabar cuellos de botella sin esperar instrucciones superiores.
Metodología y Orden Extremo: Capacidad para mantener procesos estandarizados, documentación impecable y espacios de trabajo organizados (ej. 5S o similares).
Resolución de Problemas: Capacidad analítica para encontrar la causa raíz de los errores y aplicar medidas correctivas inmediatas.
Liderazgo Operativo: Habilidad para dirigir equipos técni
📌 Líder Operaciones (Santiago)
🏢 Caxtor
📍 Santiago
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