Key Account Manager para significativo cliente de telecomunicaciones, ubicado en Santiago, Región Metropolitana, con visitas programadas a nivel nacional. Jornada según el Artículo 22 (disponibilidad de lunes a sábado). Renta líquida: $1.700.000.
Serás responsable de administrar contratos, supervisar operaciones en terreno y garantizar la calidad de los servicios entregados a nuestros clientes, liderando equipos y asegurando el cumplimiento de los estándares definidos por la compañía.
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar las operaciones de los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos con cada cliente.
- Realizar reuniones operativas, visitas de seguimiento y controles de calidad en terreno, de acuerdo con la planificación definida por Gerencia.
- Mantener una atención cercana y oportuna con los clientes, velando por el cumplimiento de sus expectativas y niveles de servicio.
- Liderar procesos de implementación, continuidad y cierre de contratos cuando corresponda.
- Gestionar y resolver incidencias relacionadas con dotación de personal,
tales como ausentismo, licencias médicas, vacaciones, permisos, traslados, contrataciones y desvinculaciones.
- Supervisar y coordinar el desempeño diario de los equipos de trabajo bajo su responsabilidad.
- Gestionar requerimientos operacionales, insumos, materiales, equipamiento y recursos necesarios para el correcto funcionamiento de los servicios.
- Supervisar el cumplimiento de las normativas de seguridad y prevención de riesgos, promoviendo ambientes de trabajo seguros para todos los colaboradores.
- Apoyar los procesos administrativos asociados a facturación de servicios adicionales, documentación contractual y reportes operacionales.
Requisitos
- Formación académica en Administración, Ingeniería en Administración o carreras afines.
- Experiencia comprobable en administración de contratos y gestión de cuentas.
- Experiencia liderando equipos de trabajo y supervisando operaciones en ter
📌 Administrador de Contrato (Región Metropolitana)
🏢 GrupoNorte
📍 Región Metropolitana
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