Rentokil Initial Chile se encuentra en la búsqueda de Líder de Calidad para la Zona Sur del país (Rancagua a Punta Arenas) cuya misión será liderar la excelencia y mejora continua en nuestra Línea Ambiental. Actuarás como el puente estratégico clave entre las distintas áreas de la compañía, garantizando que nuestros servicios no solo cumplan, sino que marquen el estándar de calidad más alto del mercado a través de una asesoría de valor para nuestros clientes.
Responsabilidades
- Planificar, organizar y supervisar el despliegue del equipo de Controles de Calidad en la macrozona asignada.
- Garantizar una asesoría técnica eficaz, oportuna y de alto valor agregado a nuestros principales clientes, identificando nuevas oportunidades de crecimiento comercial dentro de sus cuentas.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad e inocuidad de la empresa, involucrando activamente tanto a tu equipo como a otras áreas en la resolución de desviaciones críticas.
- Articular la retención y fidelización de los clientes clave en cada una de las sucursales a tu cargo.
- Liderar y promover la mejora continua en los procesos y servicios de la Línea Ambiental (Pest Control, Bioservicios, Fumigación, Cetrería, etc.).
- Actuar como nexo estratégico, facilitando una comunicación sinérgica con las áreas de Operaciones, Customer Care, Dirección Técnica, Comercial, Administración y RRHH para maximizar la satisfacción del cliente.
- Soportar el desarrollo e implementación de innovaciones y tecnologías que optimicen la entrega del servicio y mejoren la experiencia del usuario.
Requisitos
- Formación Académica: Cualificado titulado de carreras como Ingeniería Ambiental, Agronomía, Biología, Medicina Veterinaria, Ingeniería Química o carreras afines.
- Experiencia: Un mínimo de 5 años de experiencia en gestión de calidad, con un enfoque ideal en servicios del área ambiental, control de plagas, bioservicios o sanitización ambiental.
- Conocimientos Técnico
📌 COD 06/26 Líder de Calidad Control de Plagas (Coyhaique)
🏢 Rentokil Initial
📍 Coyhaique
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