Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.
Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Cloud que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global.
Responsabilidades Principales
- Garantizar que los sistemas de producción estén disponibles y operen de acuerdo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) definidos
- Liderar la resolución de incidentes e interrupciones del servicio, manteniendo una comunicación clara y oportuna con las partes involucradas
- Facilitar la restauración optimizado de los servicios en el entorno de producción
- Establecer y mantener procedimientos de recuperación ante desastres (Disaster Recovery) para proteger las operaciones críticas
- Gestionar las prácticas de retención de datos para asegurar el cumplimiento normativo y la continuidad operativa.

¿Qué necesitas para este rol?
- Experiencia práctica con Dynatrace (dashboards,



monitoreo sintético, alertas, integraciones) y Nagios (desarrollo de plugins, configuración de hosts/servicios, ajuste de rendimiento).
- Experiencia en Grafana: configuración de datasources, creación de dashboards, alerting y gestión de usuarios.
- Manejo de herramientas nativas de monitoreo cloud: AWS CloudWatch, GCP Cloud Monitoring / Operations Suite, Azure Monitor y OCI Monitoring.

Bonus points
- Manejo de plataformas adicionales de monitoreo como AppManager, OpManager o Site24x7.
- Conocimiento de entornos contenerizados (Kubernetes, Docker) y sus soluciones de observabilidad nativas.
- Certificación Dynatrace Associate o Professional, AWS CloudWatch o equivalente de nube es un plus.

¿Por qué elegir Accenture?
Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti:
- Desarrollo de carrera
- Jornadas Flex
- +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencia

📌 Infrastructure Engineer (Santiago)
🏢 Accenture Chile
📍 Santiago