Relevante organización internacional se encuentra en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Redes Senior L3 con especialización en Security Service Edge (SSE) para integrarse a un equipo global de Infraestructura TI. La posición estará orientada a la administración, soporte avanzado y evolución de servicios de conectividad y ciberseguridad, participando en iniciativas globales de transformación tecnológica, automatización y mejora continua.
Principales funciones
- Administrar y dar soporte de nivel 3 a servicios de red y seguridad.
- Liderar la resolución de incidentes complejos y escalaciones críticas.
- Participar en proyectos de implementación, migración y mejora de infraestructura.
- Gestionar soluciones Security Service Edge (SSE).
- Mantener documentación técnica y procedimientos operativos actualizados.
- Promover iniciativas de automatización y estandarización de servicios.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios distribuidos globalmente.
- Realizar transferencia de conocimientos y mentoría técnica a equipos de soporte.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad,
gobernanza y mejores prácticas ITIL.
Requisitos
Formación
- Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Redes o carrera afín.
- Certificación ITIL o conocimientos sólidos en Gestión de Servicios TI.
Experiencia
- Al menos 5 años de experiencia en infraestructura y redes corporativas.
- Experiencia en ambientes multinacionales y entornos complejos.
- Experiencia en gestión de servicios y operación de infraestructura crítica.
Conocimientos técnicos
Security Service Edge (SSE)
- Zscaler
- Netscape