Jefe Omnicanal - Paris Marina Arauco
Descripción del cargo

? Únete a nuestro equipo como
Jefe/a Omnicanal en Paris ?
ParisPorUnMundoMejor

¿Te
apasiona el retail, la logística y la experiencia del cliente? ¿Eres un
líder comprometido con la mejora continua? Entonces esta oportunidad es para
ti.
En Paris Plaza Vespucio parte del
grupo Cencosud, buscamos a nuestro próximo/a Jefe/a Omnicanal, quien será responsable de coordinar y
asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros
clientes, integrando los canales físicos y digitales de forma eficiente.

? ¿Cuál será tu desafío?
- Coordinar
y gestionar la entrega de mercadería al cliente desde el canal digital.
- Controlar
el stock diario de mercadería por compras vía web.
- Hacer
seguimiento a los productos para despacho que ingresan diariamente a la tienda.
- Resolver
de manera oportuna cualquier problema de stock, manteniendo relación directa
con CD, Call Center, área Comercial y Tienda.
- Asegurar
el cumplimiento de los plazos de entrega y despacho comprometidos.
- Brindar




soluciones eficientes ante cualquier requerimiento del cliente.
- Atender
clientes que compran por internet, tanto en modalidad retiro en tienda como
despacho a domicilio.

? ¿Qué necesitas para postular?
- Experiencia
en roles similares, idealmente en retail o logística.
- Conocimiento
en procesos de omnicanalidad y atención al cliente.
- Capacidad
de liderazgo, resolución de problemas y orientación al servicio.
- Habilidades
comunicacionales y manejo de equipos multidisciplinarios.
- Alta
capacidad organizativa y de planificación.

¿Qué te ofrecemos?
? Un
entorno ágil, en constante transformación.
? La
posibilidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes.
? Ser
parte de una marca comprometida con el desarrollo sostenible y la diversidad.
? Postula ahora y sé parte de la evolución
del retail junto a Paris ?

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio
Paris

Tipo de contrato
Pla

📌 Jefe Omnicanal (Valparaíso)
🏢 Cencosud
📍 Valparaíso