LEE ESTO ANTES DE POSTULAR
Este cargo exige experiencia previa en clínicas veterinarias. No es un cargo de recepción genérico.
REQUISITOS EXCLUYENTES
- Mínimo 2 años de experiencia en recepción o atención de clientes en clínicas veterinarias.
- Experiencia acreditable mediante referencias laborales comprobables.
- Manejo de sistemas de gestión veterinaria.
- Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 2x2 Jornada Diurna.
- Para postulantes extranjeros, permiso de trabajo vigente.

Solo se considerarán postulaciones que acrediten experiencia previa en clínicas veterinarias.
ESTE ROL NO ES PARA TI SI
- Tu experiencia en recepción proviene de otros rubros y no de clínicas veterinarias.
- No puedes acreditar esa experiencia con referencias verificables.
- Te incomoda el contacto directo con animales en sala.
- Prefieres resolver según tu propio criterio antes que ejecutar un protocolo ya definido.
- No puedes sostener un sistema de turnos 2x2.

DÓNDE VAS A TRABAJAR
En un Centro de especialidades veterinarias ubicado en Vitacura,



con atención de lunes a domingo y urgencias 24/7.
RECEPCIÓN Y MANEJO EN SALA
- Recibir en sala a pacientes y tutores. Atención presencial, telefónica, por WhatsApp y por correo electrónico.
- Contener al paciente dentro de lo prudente, hasta el traslado o la entrega al equipo clínico. La contención es acotada: no reemplaza al médico veterinario ni al equipo técnico.
- Orientar al tutor sobre el flujo de atención y los tiempos del centro.
- Sostener el trato en situaciones emocionalmente complejas: urgencias, diagnósticos graves, tutores alterados.
- Mantener el orden y la correcta presentación del área de recepción.
- Agendar, confirmar y coordinar consultas, procedimientos y horas médicas.
- Coordinar hospitalizaciones, cirugías, procedimientos, exámenes e interconsultas entre áreas.
- Recibir derivaciones y canalizarlas al equipo técnico y a los especialistas, para que ellos definan el alcance de la atención. Recepción no determina ese a

📌 RECEPCIONISTA CLÍNICA VETERINARIA DE ESPECIALIDADES (Región Metropolitana)
🏢 ARKAVET
📍 Región Metropolitana