Te invitamos a ser parte de una de las compañías líderes en la industria del Gas Licuado. En la Gerencia Negocio GL Chile buscamos alumno/as de las carreras Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Informática o afín. Quien tendrá como objetivo apoyar al equipo de Customer Experience (CX) en el análisis de datos de experiencia de clientes. El foco será colaborar en el análisis de reclamos y de indicadores de satisfacción, además de apoyar la reportería y los análisis que informan decisiones del negocio. Es una posibilidad para trabajar con datos reales de una empresa de gran escala y participar en análisis con impacto directo en la experiencia del cliente.

Funciones:
- Apoyar el análisis y la clasificación de reclamos de clientes.




- Explorar datos para identificar patrones, tendencias y causas asociadas a la experiencia.
- Colaborar en el desarrollo de consultas, reportes y presentaciones para distintas áreas.
- Documentar hallazgos y contribuir a la calidad de la información.
- Entre otras.

Requisitos excluyentes
- Estudiante de Ingeniería (Industrial, Comercial, Informática, Estadística o afín) u otra carrera con orientación a datos.
- Manejo intermedio de SQL y/o Python.
- Excel a nivel intermedio-avanzado.
- Seguro escolar Vigente
- Disponibilidad 6 meses de práctica.

📌 Práctica Experiencia de Clientes, Las Condes.
🏢 ABASTIBLE
📍 Las Condes